本篇文章给大家谈谈汽车内饰企业PPM指标措施，以及车企ppm要求对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享汽车内饰企业PPM指标措施的知识，其中也会对车企ppm要求进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 人力资源本体指标体系有哪些内容？

1、人力资源本体指标体系有哪些内容？

具体内容

财务指标体系：

1、财务效益状况指标

（1）净资产收益率=净利润/净资产

（2）总资产报酬率=净利润/总资产

（3）销售(营业)利润率：销售利润/销售净收入

（4）成本费用利润率：利润总额/成本费用总额

（注：成本费用=销售成本 销售费用 管理费用 财务费用）

2、衡量资产运营状态指标

（1）总资产周转率=销售收入/总资产

（2）流动资产周转率=销售收入/流动资产平均余额*12/累计月数

（3）存货周转率=销售成本/存货平均值

（4）应收账款周转率=赊销净销售额/应收账款平均值

3、衡量偿还债务的指标

（1）资产负债率=总负债/总资产

（2）流动比率=流动资产总值/流动负债总值

（3）速动比率=速动资产/流动负债

（4）现金流动负债率=现金存款/流动负债

（5）长期资产适合率=固定资产/固定负债*自有资本

4、衡量成长性的指标

（1）销售(营业)增长率=本年度销售额/上年度销售额

（2）人均销售增长率=(本年度销售额/本年度员工数)/(上年度销售额/上年度员工数)

（3）人均利润增长率=(本年度利润/本年度员工数)/(上年度利润/上年度员工数)

（4）总资产增长率=本年度总资产/上年度总资产

5、常用其他财务指标

（1）投资回报率=资本周转率/销售利润率

（2）资本保值增值率=期末净资产/期初净资产

（3）社会贡献率=工资 利息 福利保险 税收 净利额

（4）总资产贡献率=(利润 税金 利息)/平均资产总额*12/累计月数

（5）全员劳动生产率=工业增加值/员工数*12/累计月数

（6）产品销售率=销售产值/生产总产值

（7）附加价值率=附加价值/总产值

客户导向型指标体系：

1、市场占有率(市场份额)

（1）特定产品在目标市场细分中，相对于主要竞争对手的占有率或对整体市场占有率

（2）第一级顾客占该特定产品业务量的百分比(这部分顾客愿意付出合理的价格但会要求个性化、差异化的服务)

2、客户维持率(旧顾客续约率)

（1）旧客户的人数增减情况

（2）进一步了解顾客的忠诚度，即衡量既有顾客的业务成长率

（3）新客户开发率(新顾客成长率)：

a、招揽活动考核：转变率=新顾客人数/潜在顾客人数

b、衡量招来一个新顾客的平均成本：招揽成本/新顾客人数；新顾客营收/推销活动次数；新顾客营收/招揽成本

（4）顾客满意度：

a、旧顾客续约率

b、新顾客成长率

c、服务水平与态度指标，如对客户要求反应速度与品质、客户称赞次数、顾客满意等

（5）顾客获利率

3、产品和服务的属性

（1）时间：

a、迅速和正确地回应以争取新顾客并留住旧顾客

b、缩短新产品或服务上市的前置时间，以满足目标顾客的期望(即从掌握顾客新需求至开发新产品或服务递交到顾客手中的时间——愈短愈好)

（2）品质：

a、每百万个产品的不良率lt;PPMgt;

b、服务保证

c、产品被退回的次数及比率

（3）价格

（4）形象和商誉

内部流程的指标体系：

1、新产品推出能力，如新产品占总销售额比例、新产品推出速度、五年来总营业净利对研究发展费用的比例；

2、设计能力，如设计水准、工程水准、一年内设计修改次数；

3、技术水准；

4、制造效率，如产品及原材料损耗率、定单交货速度、准时交货次数、单位成本、品质标准、生产力；

5、安全性，如意外发生次数、受伤次数；

6、售后服务指标，如顾客满意度、成本、品质、速度。

学习、创新与成长指标：

1、员工能力，如员工满意度、员工流动性、员工生产力、劳动效率、员工培训次数、奖励与员工士气；

2、信息系统状况，如信息覆盖率、信息系统的灵敏度(包括反应时间、周期、成本)、信息系统的更新程度；

3、员工提案改善建议次数、因员工所提建议而节省成本的金额、对员工授权和分权程度；

4、新产品数量、新产品推出速度、新产品销售额占总销售额的比例；

5、制造改善情况、废料降低情况。

人力资源本体指标:

1、人力资源规划：是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。

2、员工招聘与配置：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。

3、绩效考评：从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度，从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。

4、培训与开发：组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。

5、薪酬福利管理：是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

6、劳动关系：劳动者和用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在劳动过程中建立的社会经济关系。

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